国外大学商学院常见的论文作业之一就是Case Study，利用它结合具体的商业环境，在商学院进行理论学习。因为case在真实的商业环境中确实存在，所以通过对特定公司或行业的分析，我们可以了解到公司或行业在现阶段的商业状况。但是Case Study应该怎么写呢？一般来说，Case study的主角可能是行业巨头，也可能是新的小微企业。然而，他们的共同点是，他们在现阶段遇到了瓶颈，或者取得了优异的业绩。比如前段时间的波波公司，实际上是一个危险的公司。那么如何处理和解决这场危机呢？也可能是学生在casedy写作内容中需要做的事情。
同时，Case Study通常是伴随着战略管理及布局来进行的，这意味着它的最终价值是为公司提供可行性建议(Feasible Recommendation)。简单来说，案例分析甚至可以理解为一个大规模的reflectesumary，旨在通过总结其他公司的得失，为自己的公司提供未来的发展方向。这就是所谓取人之力，弥补自己之力。
一、什么是case study？
这里我们借鉴一下Rothaermel 教授在战略管理(strategic management)中对于案例分析(case study)的定义：
The case study is a fundamental learning tool in strategic management (Rothaermel, 2015).
说白了，casestudy是商学院的学习工具。通过案例介绍，我们可以了解一家公司(或行业)目前面临的困难(或优势)，然后让我们反馈和吸收案例。比如，公司(或行业)面临困难(或优势)的原因是什么；如果你想解决困难或发展优势，下一步该怎么办？ 通常来说，Case Study写作会用到很多的模型，比如入门级的SWOT分析和波特五力模型(Five forces) (Porter, 1985)，再比如进阶一点的资源基础理论 (Barney Clark, 2007)以及PESTEL分析 (Yksel, 2012)等模型。
总的来说，Case Study写作会给大家带来了很多的视角，不单单是一个短篇故事，更重要的是故事中所挖掘的商业角度及价值。
二、利用AFI 战略模型(AFI)进行Case Study
一般地，Case Study写作会以战略管理(Strategic Management)角度作为突破口来进行。而战略管理中的一个最基本的模型就是AFI。AFI其实就是Analysis-Formulation-Implementation的缩写，他们环环相扣形成了一个帮助公司战略分析的模型，下面就具体介绍三个部分的内容：
- 分析(Analysis): 分析案例主体公司现有战略(current strategy)，针对公司或行业内部(internal analysis)，外部(external analysis)以及自身竞争优势(competitive advantage)地分析。
- 总体思路
学习到案例资料中所展示出来的分析角度(如是公司职能角度还是社会声誉角度)
明确案例最终的结果并且导致该结果的根本原因是什么？
明确在资料中所呈现的时间线(timeline)里，案例主体的具体经历事件有哪些
- 分析过程
对于案例主体外部商务环境分析，包括宏观环境(Macro-level business environment)以及行业环境(Industry business environment)以及目前其处于的竞争环境(Competitive environment)等等
对于案例主体内部的资源分析(resource-based view)，包括其自身的优(劣)势资源(如自身人力资源或是商业模式)以及价值链(Value chain)等等
对于案例主体现阶段的商业战略(business-level strategies)和公司战略(corporate-level strategies)，包括现有的产品市场地位(Product positioning)以及外贸方式(Entry strategies)等等。同时，在这里还需要评估现阶段的上述战略是否贯彻落实得合理
利用财务测量(Financial measure)以及市场评估(Market-based measure)分析现阶段案例主体的业绩(Company performance)状况，特别注意与竞争对手(Competitors)的博弈情况。同时，还需要评估现阶段其是否有竞争优势，如果有，该竞争优势是不是持续性竞争优势(sustaining competitive advantage)
Tips: 这里要普及一个概念，是关于利益相关者(stakeholders)的。顾名思义，利益相关者就是与公司利益一切挂钩的个人或组织。这个概念是在评估公司业绩的时候需要考虑到的。
- 谋划(Formulation)：基于分析得到的具体情况，进行针对性地改进商业战略(Business strategy)布局，发展公司战略(Corporate strategy)甚至是全球发展战略(Global strategy)地规划。
Tips: 商业战略包括差异化策略(Differentiation)，成本领先策略(Cost-leadership)以及蓝海战略(Blue oceans)等等;公司战略包括垂直整合(Vertical integration)以及收购并购(Mergers and Acquisitions)等等
- 推行(Implementation)：贯彻执行已谋划好的战略(Proposing Feasible Solutions)
制定战略执行的优先级并且明确主要部门(primary functions/departments)和协调部门(support functions/department)之间的合作关系(cross-functional corporation)
明确推行时间线(timeline)，确保战略推行有条不紊的进行
明确财务支持以及回报周期
制定符合SMART(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, and Timely in nature)原则的目标，以便于清晰明了地判断推行过程中公司是否获得竞争优势
三、Case Study写作注意注意事项
- 关于Case study
以上提供的case study 研究方法是针对商学院的Case StudyPortfolio 评估内容提供的参考方法。换句话说，以上casestudy的分析步骤和写作方法比较正式。因此，本文中提到的casestudysy只是抛砖引玉，不会特别严格遵守a-f-i的模式(大部分都是回忆analysis)。
- Case study 的一些局限(时刻不忘critical thinking，可能是中毒已深)
世上没有完美的事，尽管案例分析是一个非常强大的学习前人经验的方式，通过分析各种因素，制定各种应对措施，从而得到相对优势的竞争力，但是这个方式也是有局限的。一个非常大的局限就是它是属于归纳总结的方法 (Johnson, et al., 2011; Perren Ram, 2004)。这意味着你通过分析非常具体的案例来获得相对常见的规律。这是我们之前提到的常识。用常识进行学术讨论并不严格。因此，当我们进行cassstudy时，我们把这个限制放在脑海中，总是提醒自己。这样做的案例分析将更好。
四、尾记
好了，以上就是关于case study 地介绍，同样，如果大家有任何问题，欢迎大家进行留言哟。诚然，如果在读商科的同学们遇到case study作业不会写的话，欢迎联系网站客服，我们将为大家提供专业可靠的case study 辅导服务，100%原创保证， 100%通过保障，如果您是我们的新客户，你还可以享受5%的立减优惠~